2025年3月30日至4月2日,，第36屆美國波多里奇追求卓越大會于巴爾的摩市舉行,，本次會議以“準(zhǔn)備,、適應(yīng)、創(chuàng)新,、繁榮”為主題，來自美國、中國,、印度、以色列等國家的350余名代表參會,。美國波多里奇國家質(zhì)量獎獲獎組織,、特邀嘉賓及卓越績效領(lǐng)域?qū)＜覈@領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略,、運營,、員工管理、客戶服務(wù)等話題發(fā)表了6場主題演講,，并展開27場次分會場交流,。

會議期間,，中國質(zhì)量協(xié)會代表團(tuán)與波多里奇國家質(zhì)量獎項目團(tuán)隊圍繞波多里奇卓越框架與評審標(biāo)準(zhǔn)更新以及獎項運營等方面的成功實踐進(jìn)行深入交流，并分享了協(xié)會在卓越績效模式推進(jìn)方面的工作經(jīng)驗,。

出訪期間,，中國質(zhì)量協(xié)會代表團(tuán)專訪了波多里奇國家質(zhì)量獎獲獎組織——大巴爾的摩醫(yī)療中心（Great Baltimore Medical Center）,與該中心首席執(zhí)行官及績效改進(jìn)與創(chuàng)新團(tuán)隊就領(lǐng)導(dǎo)體系構(gòu)建、醫(yī)院管理體系與流程設(shè)計以及患者就醫(yī)體驗改善方面的成功實踐進(jìn)行現(xiàn)場交流,，并圍繞雙方在醫(yī)療領(lǐng)域合作推廣卓越績效模式進(jìn)行探討,；同時，代表團(tuán)與哥倫比亞大學(xué)影響力投資專家針對跨文化品牌傳播,、ESG評價等業(yè)務(wù)領(lǐng)域展開深度交流,，并達(dá)成合作意向。

未來,，中國質(zhì)量協(xié)會將全面落實本次出訪成果,，有效推動卓越績效模式在我國的實施與應(yīng)用，為各類組織提升發(fā)展質(zhì)量和效益提供堅強(qiáng)助力,。