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案例及宣傳口號征集

為了更好地宣傳企業(yè)關(guān)于“用戶至上”“顧客滿意”“質(zhì)量誠信”的相關(guān)理念與操作方法,，達(dá)到相互交流學(xué)習(xí)的目的,，現(xiàn)公開征集企業(yè)在提升用戶體驗(yàn)方面的良好案例,，以及顧客滿意及質(zhì)量誠信方面的宣傳口號，并將于會議期間進(jìn)行展示,。
（一）用戶體驗(yàn)良好案例
1.內(nèi)容及形式：各類組織針對不同商業(yè)場景,，如產(chǎn)品體驗(yàn)、渠道體驗(yàn),、品牌體驗(yàn),、組織體驗(yàn)等，采取的有效提升用戶體驗(yàn)的具體做法和成效，重點(diǎn)突出如何通過體驗(yàn)設(shè)計(jì)與實(shí)施提升用戶良好感受,，促進(jìn)用戶滿意,。形式可以是演講、表演,、論文,、實(shí)地場景（僅限珠海企業(yè)）。
2.案例展示說明：用戶體驗(yàn)案例演講,、表演時(shí)間限定為20分鐘,，現(xiàn)場有專家點(diǎn)評；論文字?jǐn)?shù)為3000字左右,，優(yōu)秀論文將被收錄進(jìn)本次會議會刊,，并刊登于《中國質(zhì)量》用戶思維專欄；實(shí)地場景體驗(yàn)僅限珠海企業(yè),，可選擇產(chǎn)品體驗(yàn),、賣場體驗(yàn)、生產(chǎn)流程體驗(yàn)等,，時(shí)間2至2.5小時(shí),，需安排專人進(jìn)行場景講解。
（二）宣傳口號
展示說明：優(yōu)秀顧客滿意及質(zhì)量誠信宣傳口號將在年會現(xiàn)場以展板形式展示,，并被收錄進(jìn)會刊,，展示時(shí)將標(biāo)注企業(yè)相關(guān)信息。
（三）案例及口號征集要求
有意向展示的企業(yè)請于2019年10月30日前將《2019年用戶體驗(yàn)良好案例展示申請表》（見通知文件附件）,、《2019年顧客滿意及質(zhì)量誠信宣傳口號展示申請表》（見通知文件附件）以電子郵件形式提交至指定郵箱,。