2024年10月30日下午,,醫(yī)療與服務(wù)領(lǐng)域A3方法的理解與應(yīng)用主題會員活動成功舉辦。本次會員活動是協(xié)會在貫徹落實醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展要求,,推進(jìn)醫(yī)療機構(gòu)管理現(xiàn)代化與精益化,,驅(qū)動持續(xù)改進(jìn),提升醫(yī)院整體管理水平與服務(wù)質(zhì)量的背景下,,面向醫(yī)療與服務(wù)領(lǐng)域等會員單位開展的主題活動,。

A3方法在減少浪費、提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,、優(yōu)化體驗等方面具有十分積極的作用,,該理論同樣適用于服務(wù)業(yè)領(lǐng)域。本次主題活動由中國質(zhì)量協(xié)會醫(yī)療與健康分會和會員部聯(lián)合舉辦,,邀請了協(xié)會資深專家趙建坤老師擔(dān)任分享嘉賓,,從A3思維概述、A3結(jié)構(gòu)和步驟,、精益浪費,、根本原因分析、A3案例解析和改善斜坡等方面做了深入解讀,,幫助廣大會員單位及相關(guān)領(lǐng)域的質(zhì)量工作者們進(jìn)一步了解A3方法的基本知識和應(yīng)用方法,。
未能及時參加線上直播環(huán)節(jié)的會員單位和個人,可掃碼觀看視頻回放進(jìn)行學(xué)習(xí)(回放限時2周),。
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“服務(wù)立會”是中國質(zhì)量協(xié)會的一貫宗旨,,我們將繼續(xù)通過系列線上,、線下質(zhì)量品牌主題會員活動,為廣大會員打造交流,、分享、學(xué)習(xí)的服務(wù)平臺,。