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女士們,，先生們，大家下午好，我是來(lái)自華晨寶馬的Maximilian Hauk,，負(fù)責(zé)華晨寶馬整車(chē)質(zhì)量部的工作，今天非常榮幸受邀參與此次盛會(huì),，與眾多的質(zhì)量專(zhuān)家進(jìn)行交流,，我們不僅僅要感謝此次盛會(huì)的舉辦者，同時(shí)也要感謝我們的客戶(hù)成就了我們獲得此次殊榮,。

其實(shí)我非常想強(qiáng)調(diào)的是,，現(xiàn)在的華晨寶馬其實(shí)是寶馬集團(tuán)當(dāng)中最重要的支柱之一，最初華晨寶馬在2003年成立的時(shí)候我們的產(chǎn)量是7500臺(tái)車(chē),，到上個(gè)月我們生產(chǎn)400萬(wàn)臺(tái)車(chē),，這個(gè)比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)之前的500倍，我非常自豪在這工作,。我非常自豪也是華晨寶馬現(xiàn)在已經(jīng)本土化了,，X1、X2以及在生產(chǎn)一系,、三系,、五系，五系混動(dòng)版的車(chē)型,，括我們最新的華晨寶馬技術(shù)投入的三缸,、四缸發(fā)動(dòng)機(jī)，以及第五代的高壓電池都在我們本土生產(chǎn),。同時(shí)我們非常高興在沈陽(yáng)華晨寶馬生產(chǎn)基地?fù)碛醒邪l(fā)中心,，這讓我們很好的很容易的去生產(chǎn)本土車(chē)型，滿(mǎn)足當(dāng)?shù)氐目蛻?hù)需求,。

獲得2021年度CACSI獎(jiǎng)項(xiàng)是我們至高榮譽(yù),，我們公司非常感謝。這次獎(jiǎng)項(xiàng)也是對(duì)我們?nèi)粘９ぷ鞯目隙?，?duì)我們發(fā)展未來(lái)指引了方向,。客戶(hù)滿(mǎn)意度是我們公司最重要的評(píng)估指標(biāo),，如果客戶(hù)不認(rèn)可我們的產(chǎn)品和服務(wù),，其實(shí)我們做再多的工作，做再好的產(chǎn)品也是沒(méi)有價(jià)值的,，得到客戶(hù)的認(rèn)可是我們最好的價(jià)值,。我們不僅僅讓客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)我們的車(chē)，同時(shí)希望把我們的客戶(hù)轉(zhuǎn)成忠誠(chéng)粉絲,。我們把客戶(hù)關(guān)注作為我們質(zhì)量管理體系的一個(gè)重要組成部分,，它在我們?nèi)粘９ぷ鳟?dāng)中，在客戶(hù)反饋的基礎(chǔ)上，整合諸多項(xiàng)目幫助我們改進(jìn)質(zhì)量,，所以讓我們的客戶(hù)滿(mǎn)意,。我們最基本的理念現(xiàn)在是導(dǎo)入零缺陷的車(chē)型投入生產(chǎn)，零缺陷的供應(yīng)鏈以及零缺陷的工廠,。質(zhì)量第一是我們的永恒目標(biāo),，不僅僅意味著我們獲得了CACSI的獎(jiǎng)項(xiàng)，同時(shí)也是我們更想贏得客戶(hù)心目中的獎(jiǎng)項(xiàng),，請(qǐng)?jiān)试S我再一次感謝組織為我們提供了這次交流的機(jī)會(huì),，同時(shí)感謝客戶(hù)對(duì)我們的認(rèn)可和反饋，使我們有這樣的榮譽(yù),，謝謝大家,！