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一汽集團(tuán)質(zhì)量保證部部長(zhǎng)張建松(企業(yè)發(fā)言)

發(fā)布人:系統(tǒng)管理員發(fā)布時(shí)間:2020/11/12

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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位嘉賓,,各位同仁,,媒體界的朋友們,,大家下午好,!

首先非常感謝主辦方給我們這次學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì),,同時(shí)更要感謝廣大用戶對(duì)我們品牌的信賴,。在此次測(cè)評(píng)當(dāng)中廣大用戶給予了紅旗產(chǎn)品很高的評(píng)價(jià),,這是對(duì)我們紅旗品牌的鞭策與鼓勵(lì),。在過(guò)去的十幾年當(dāng)中,,應(yīng)該說(shuō)民族汽車(chē)工業(yè)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,紅旗品牌在過(guò)去三年當(dāng)中,,也取得了巨大的進(jìn)步,,但是我們清楚的知道在世界著名的品牌如寶馬、奔馳,、奧迪相比我們還有很大的差距,,我們還需要更加努力,。

自2018年以來(lái),中國(guó)一汽在黨中央國(guó)務(wù)院堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,,深入落實(shí)高質(zhì)量發(fā)展,,以極致標(biāo)準(zhǔn)、極致要求,,打造紅旗極致品質(zhì),,全力推進(jìn)實(shí)施精致工程質(zhì)量戰(zhàn)略,創(chuàng)建了紅旗IBQ361+1的質(zhì)量管理模式,。我們努力追求零缺陷,,全面提高一次做對(duì)、一直做對(duì)的能力,,努力讓每一輛紅旗車(chē)都能成為高品質(zhì)的典范,。

下邊把我們這幾年的做法向大家做以下簡(jiǎn)要的匯報(bào):

一是以用戶為中心,全力打造爆款明星產(chǎn)品,。我們以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,緊緊跟蹤消費(fèi)者的需求變化趨勢(shì),,快速反應(yīng),,關(guān)注用戶潛在的需求與痛點(diǎn),竭盡所能,,超出客戶預(yù)期的產(chǎn)品,,讓用戶為紅旗極致品質(zhì)感動(dòng)舞與吸引,讓紅旗產(chǎn)品更為客戶的最佳選擇,。自2018年以來(lái)中國(guó)一汽相繼推出了深受用戶喜愛(ài)的紅旗H5,、H9等系列產(chǎn)品,這些產(chǎn)品有力提升了紅旗品牌的形象,,增強(qiáng)了國(guó)人對(duì)民族品牌的信心,。

二是以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng),推進(jìn)核心技術(shù)能力的提升,。目前汽車(chē)產(chǎn)業(yè)正在向電動(dòng)化,、網(wǎng)聯(lián)化、智能化與共享化的方向發(fā)展,。中國(guó)一汽積極踐行創(chuàng)新不能到再創(chuàng)新的創(chuàng)新理念,,堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,在系統(tǒng)集成,、平臺(tái)技術(shù),、基礎(chǔ)技術(shù)當(dāng)中著力突破一批關(guān)鍵技術(shù)、卡脖子技術(shù),,加速推進(jìn)一汽制造向一汽創(chuàng)造轉(zhuǎn)變,,使創(chuàng)新成為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)能,。

三是以智能制造為手段,推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量躍遷提升,。近幾年來(lái),,為提升紅旗品牌制造質(zhì)量的能力,中國(guó)一汽加強(qiáng)制造工程的開(kāi)發(fā),,加快數(shù)字化工廠的建設(shè),,加大制造過(guò)程的裝備投入。通過(guò)技術(shù)工藝升級(jí),,實(shí)現(xiàn)制造質(zhì)量的提升,。運(yùn)用數(shù)字化手段,搭建現(xiàn)代化生產(chǎn)制造過(guò)程質(zhì)量控制系統(tǒng),,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)在線監(jiān)控檢測(cè),、信息反饋與質(zhì)量追溯,不斷提高質(zhì)量管理效率與管理能力,,為紅旗產(chǎn)品的質(zhì)量躍遷打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

四是以極致體驗(yàn)為內(nèi)涵,塑造用戶可信賴的紅旗品牌形象,。中國(guó)一汽全面創(chuàng)新紅旗品牌的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)模式,,以數(shù)字化為主要手段,構(gòu)建廠商,、經(jīng)銷(xiāo)商,、用戶之間的良性互動(dòng),按照緊急問(wèn)題不過(guò)夜,、一般問(wèn)題不過(guò)周,、疑難問(wèn)題不過(guò)夜的原則,快速消除用戶的煩惱,,持續(xù)改進(jìn),,為用戶提供成熟、可靠,、高體驗(yàn)的產(chǎn)品,。建立了大客戶體驗(yàn)中心,實(shí)施特色體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo),,為消費(fèi)者提供全場(chǎng)景,、全生命周期的貼心出行解決方案,不斷提高客戶滿意度,、忠誠(chéng)度,,取得了爆發(fā)式的銷(xiāo)量增長(zhǎng)的良好用戶口碑。

7月23日習(xí)近平總書(shū)記前往一汽視察指導(dǎo)工作,對(duì)紅旗品牌的發(fā)展給予了高度肯定,,同時(shí)對(duì)民族品牌汽車(chē)發(fā)展提出殷切希望,,要求一定要把民族汽車(chē)工業(yè)搞上去,要爭(zhēng)當(dāng)世界汽車(chē)行業(yè)的排頭兵,,要把關(guān)鍵核心技術(shù)掌握在自己手里,。習(xí)總書(shū)記的殷殷囑托,為中國(guó)汽車(chē)工業(yè)發(fā)展指明了方向,,一汽人絕對(duì)不負(fù)習(xí)近平總書(shū)記的重托,,牢記使命擔(dān)當(dāng),以只爭(zhēng)朝夕的奮斗精神,,把高質(zhì)量鑄就成為紅旗的靈魂,,不斷提高用戶體驗(yàn),持續(xù)滿足國(guó)人對(duì)美好出行的希望,,把紅旗打造成為世界知名汽車(chē)品牌,。我們一汽人將和所有同仁一道,為中國(guó)汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展作出巨大的貢獻(xiàn),,謝謝大家,!

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