P10  質(zhì)量工具秀

多種質(zhì)量工具詳解,，多個行業(yè)工具應用實例,，這組“質(zhì)量工具秀”專題值得一看。全面質(zhì)量管理、精益,、可靠性、5WHY分析法等常用質(zhì)量工具,，以及4D循壞變更管理,、“混合共享”質(zhì)量管理模式等新工具和方法，秀出軍品制造,、煙草,、食品、實驗室,、藥企等各行業(yè)質(zhì)量提升案例和改進經(jīng)驗,。希望這些質(zhì)量工具，能幫助您改善生產(chǎn)現(xiàn)場的臟,、亂,、差問題，破解標準化,、數(shù)字化,、智能化難題，讓您的工作更有效率,、更具價值,。

P48  社會觀察

相由心生，基本含義就是人的面容與心靈之間存在較高的關(guān)聯(lián),。羅曼·羅蘭說：“我們的臉是我們的自傳,，我們需要用它好好講述自己的故事?！敝灰粜奈覀兩磉叺娜?，或那些經(jīng)常在各種媒體拋頭露面的人，不難發(fā)現(xiàn),，心地純凈的人,，臉上干凈；心地善良的人,，慈眉善目,；滿腦子私心雜念的人，滿臉苦大仇深,；看不得別人好,、整日琢磨著如何刁難別人、算計別人的人,，面目往往猙獰甚至邪惡,。有句話說的就是這個道理：一個人的容貌，30歲以前，是父母的基因決定的,，而30歲以后,，則是自己修心決定的。任何人只要把正心誠意進行到底,，顏值通常會越來越高,。

P54  案例研究

卓越質(zhì)量始于高瞻遠矚的質(zhì)量戰(zhàn)略策劃。企業(yè)需要怎樣的質(zhì)量系統(tǒng),，搭建怎樣的質(zhì)量組織,，建立怎樣的質(zhì)量文化，都需要精心策劃,。制定質(zhì)量戰(zhàn)略就是設想組織質(zhì)量的未來,、確立質(zhì)量目標、并建立質(zhì)量行動計劃的過程,。

P85  全球卓越標桿

質(zhì)量創(chuàng)新榜單上,，西班牙的成績相當亮眼。自2015年加入國際質(zhì)量創(chuàng)新大賽,，西班牙及其東北部的巴斯克自治區(qū)共有64家榜上有名,，僅2023年度的24個獲獎項目中就有8個來自西班牙、6個來自西班牙北部的巴斯克地區(qū),。西班牙質(zhì)量創(chuàng)新耀眼項目里體現(xiàn)著怎樣的對未知世界探索的好奇心和敢于冒險的精神,？又有哪些參賽見聞和創(chuàng)新思考？本刊記者采訪了西班牙卓越組織主席,、巴斯克高級管理基金會董事塞拉·埃爾南德斯,。

P102 學術(shù)看臺

參照人行道質(zhì)量驗收規(guī)范的一般項目評定指標，通過對現(xiàn)有人行道的質(zhì)量現(xiàn)象進行實地調(diào)查,，得出現(xiàn)有人行道質(zhì)量不達標程度,，采用前后對比的后評價方法分析出不達標的原因，提出人行道質(zhì)量不達標會給人行道的后期帶來較大的維護成本和影響行人通行,，引出人行道磚鋪設質(zhì)量控制重要性,。結(jié)合工程管理理論和技術(shù)指標，從工程管理與質(zhì)量控制的角度出發(fā),，探索出在項目實施過程中,，應加強基本建設程序，提高設計,、施工,、建設、監(jiān)理等單位人員質(zhì)量意識的意見建議,，在工程質(zhì)量管理行業(yè)具有重要意義,。