P6 風險管理之道   

如何運用高效方法識別風險,、實用工具控制風險？怎樣設計具有行業(yè)特色,、適合組織特點的有機,、完整的質(zhì)量管控體系？本期“風險管理之道”專題中,，展示了航天、核電,、消防,、電力和燃氣等行業(yè)的風險管理經(jīng)驗,。希望從航天的全級次風險管理、全要素風險識別和全過程風險控制,，南方電網(wǎng)以數(shù)字化風險地圖為基礎的風險管理體系,，上海核工院從廣度、深度和效率上提升核電廠運維質(zhì)量等經(jīng)驗分享中,，能對您所在組織的安全管理,、質(zhì)量管控、可靠性升級有所啟發(fā),。

P44  軍工質(zhì)量

軍工質(zhì)量,，關系官兵生命、關乎戰(zhàn)爭勝負,。一代代軍工人用心打造武器裝備,，不斷優(yōu)化軍品管理。在新時代鑄造國防基石,，如何堅持實戰(zhàn)標準,、問題導向，怎樣實現(xiàn)質(zhì)量提升,、科研創(chuàng)新,？且看本期軍工專題里的戰(zhàn)略選擇、流程管理,、裝備維修,、軟件管理等經(jīng)驗與思考。

P69 全球卓越標桿

“我們認識到,，應用波多里奇框架確實是21世紀的亮點,、經(jīng)營的模板和突出的最佳實踐，包括先進數(shù)字技術的有效應用,。這對于影響美國制造業(yè)以及組織內(nèi)所有部門當前和未來的成功都是非常迫切的,。當我們的工業(yè)缺乏質(zhì)量管理的意識，更重要的是缺乏卓越績效的文化時,，波多里奇成功地將美國公司帶向最高的質(zhì)量標準,。這與工業(yè)4.0沒有什么不同?！?/span>

P77 社會觀察

快樂,，不是擁有的多，而是計較的少,。在任何情況下,，都念念不忘把時間與精力集中在有價值、有意義的人與事上。至于別人如何質(zhì)疑,、怎樣評說,，那是別人的事；別人如何做,、怎樣說,，更是別人的事。

P101 學術看臺

當前,，用戶體驗無疑是市場上用戶判斷產(chǎn)品好壞的最重要衡量標準,。文章引入“產(chǎn)品體驗力”一詞，用于衡量一個產(chǎn)品的用戶體驗的競爭力水平,，通過分析產(chǎn)品設計師的企業(yè)感知和用戶感知能力對提升產(chǎn)品體驗力的作用,，研討產(chǎn)品體驗力的形成機理。文章建議產(chǎn)品設計者應該“上下同欲”,，以提升產(chǎn)品體驗力為工作目標,，增強自身用戶感知和企業(yè)感知的雙面感知力。