作為數(shù)碼消費(fèi)領(lǐng)域當(dāng)之無愧的王者,,每年蘋果的秋季發(fā)布會(huì)都被看作是“數(shù)碼界的春晚”,而這次卻反響平平,,不盡如人意,。創(chuàng)新不夠,,經(jīng)營來湊,,庫克掌廚的蘋果“盛宴”,可能還需要加點(diǎn)兒佐料才行,。
一年一度的蘋果秋季發(fā)布會(huì)近日如期在美國舊金山舉行,。此次蘋果發(fā)布了iPhone6s、iPhone6s Plus,、大尺寸的iPad Pro以及第四代Apple TV等一系列全新產(chǎn)品,。作為數(shù)碼消費(fèi)領(lǐng)域當(dāng)之無愧的王者,每年蘋果的秋季發(fā)布會(huì)都被看作是“數(shù)碼界的春晚”,,這次的發(fā)布會(huì)依然受到全球眾多鐵桿粉絲的狂熱追捧,,不過敏感的資本市場卻給了蘋果一個(gè)不太理想的回應(yīng):美股當(dāng)天收盤,蘋果股價(jià)下跌1.92%,,收?qǐng)?bào)110.15美元。在發(fā)布會(huì)前的宣傳海報(bào)上,,蘋果打出了這樣的造勢廣告“give us a hint(給我們一點(diǎn)兒提示)”,,可惜市場給出的提示似乎并不符合蘋果的預(yù)期。
媒體和投資者認(rèn)為此次之所以反響平平的根本原因在于新產(chǎn)品在創(chuàng)新方面的缺失,。蘋果一直是走在時(shí)代前列的創(chuàng)新者,,從2007年進(jìn)軍手機(jī)市場開始便牢牢將行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)握在手中,不管是第一代iPhone的橫空出世,,還是iPhone4的“再一次改變世界”,,抑或是iPhone5的首次改變屏幕尺寸,蘋果幾乎每次都給消費(fèi)者帶來驚喜,,iPhone一路走來的歷程幾乎就是智能手機(jī)行業(yè)不斷顛覆過去的過程,。而這一次的發(fā)布會(huì)卻并未呈現(xiàn)出這樣的感覺,新款的iPhone6s與上一代手機(jī)在創(chuàng)新方面并無太大差異,,僅僅是例行的硬件升級(jí),,外觀也幾乎沒有變化,這很難刺激前代手機(jī)的用戶進(jìn)行更新?lián)Q機(jī),。
事實(shí)上,,蘋果創(chuàng)新乏力的說法并不是2015年才開始的。早在前任首席執(zhí)行官,、蘋果公司創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯于2011年去世后,,有關(guān)蘋果創(chuàng)新能力下降的質(zhì)疑聲就早已甚囂塵上。與喬布斯作為一個(gè)智者和思考者的形象不同,,他的繼任者蒂姆·庫克更像是一個(gè)純粹的商人,,在他接手蘋果后的幾年中,蘋果在運(yùn)營和盈利能力方面始終保持穩(wěn)步增長的節(jié)奏,,一步一步鞏固了自己作為數(shù)碼消費(fèi)行業(yè)金字塔尖的位置,。在其他競爭對(duì)手普遍遭遇下滑危機(jī)時(shí),,iPhone的銷量依然堅(jiān)挺,增勢兇猛,。尤其值得一提的是,,在中國市場其他手機(jī)廠商總體銷量萎縮4%的情況下,蘋果iPhone實(shí)現(xiàn)了增長70%的驚人業(yè)績,。過去幾年,,蘋果的發(fā)展堪稱是科技圈的奇跡。沒有哪家手機(jī)廠商或是消費(fèi)電子公司的業(yè)績能達(dá)到甚至接近蘋果目前的水準(zhǔn),。以至于有人評(píng)價(jià)道,,喬布斯時(shí)代,蘋果的商業(yè)策略是以打造極致用戶體驗(yàn)為核心,,加之營銷策略的輔助,,帶給用戶沖擊,形成蘋果品牌效應(yīng),,刺激消費(fèi),;而庫克掌權(quán)以來,蘋果從產(chǎn)品體驗(yàn)為核心轉(zhuǎn)向加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)地位的生態(tài)系統(tǒng),,占據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈的主導(dǎo)話語權(quán),,這樣的作法無疑是掌控行業(yè)霸權(quán)的有效手段,不過當(dāng)公司的重心轉(zhuǎn)向經(jīng)營上時(shí),,就很難保持從前那樣對(duì)創(chuàng)新的專注了,。
似乎是為了證明自己并未失去創(chuàng)造力,蘋果此次還開辟了一條全新的產(chǎn)品線,,iPad Pro,。與之前幾代iPad定位不同,這次的iPad Pro屏幕更大,,硬件配置更高,,是蘋果針對(duì)商務(wù)人士所設(shè)計(jì)的一款作為生產(chǎn)工具的辦公設(shè)備。不過基于蘋果iOS系統(tǒng)在辦公方面的羸弱表現(xiàn),,外界對(duì)于iPad Pro的評(píng)價(jià)普遍不高——蘋果已經(jīng)很久沒有給消費(fèi)者帶來令人尖叫的產(chǎn)品了,,此次發(fā)布會(huì)唯一能讓消費(fèi)者尖叫的或許是推出了一個(gè)全新的粉色配色,僅此而已,。當(dāng)然,,必須注意到的是,現(xiàn)如今的手機(jī)行業(yè)大環(huán)境發(fā)生了變化,,整體市場不如從前,,今年全球智能手機(jī)的出貨量增幅僅為10%,遠(yuǎn)低于去年同期28%的增長速度,。
在創(chuàng)新表現(xiàn)不足,,市場整體狀況下滑的情況下,,蘋果還是想出了一個(gè)新的模式,這也算這次發(fā)布會(huì)的一大亮點(diǎn)——iPhone升級(jí)計(jì)劃,,蘋果會(huì)員每月交32美元起,,就可以在每年新款iPhone開售的時(shí)候獲得一臺(tái)新手機(jī),無需預(yù)約,、不用排隊(duì),,這對(duì)蘋果粉絲來說絕對(duì)是個(gè)利好消息,12個(gè)月的上繳費(fèi)用總額比單買一臺(tái)iPhone要便宜的多,。蘋果此舉的意圖在于把用戶從電信運(yùn)營商手中搶回到自己身上,,相比以往蘋果與運(yùn)營商共同經(jīng)營分成的模式,iPhone升級(jí)計(jì)劃能夠把用戶直接維系在自己麾下,,長線來看培養(yǎng)了長期用戶的忠誠度,,對(duì)未來的發(fā)展大有裨益。
不僅如此,,蘋果今年還首次將中國大陸加入iPhone首發(fā)市場,,最大程度拉攏中國用戶。要知道,,中國大陸市場過去一年的銷售量同比增長75%,,已經(jīng)成為蘋果手機(jī)全球第二大市場——與喬布斯對(duì)中國市場的忽視不同,,商業(yè)嗅覺更加敏感的庫克早就意識(shí)到中國市場的無窮潛力,。自上任后他頻繁造訪中國,無論是推廣蘋果在中國的影響力,,還是與中國電信運(yùn)營商商談合作事宜,,都是為了最大深度的挖掘中國市場。用庫克自己的話來說就是:未來中國將成為蘋果最大的收入貢獻(xiàn)國,,這只是一個(gè)時(shí)間的問題,。
雖然被認(rèn)為缺乏創(chuàng)新,但無論投資方,、媒體還是消費(fèi)者對(duì)這次的iPhone6s滿意與否,,應(yīng)該都不會(huì)影響它在今后一年中的熱賣,畢竟蘋果的品牌效應(yīng)有還足夠的號(hào)召力和吸引力,。庫克(Cook)的英文本就有廚師的意思,,今年他推出的這頓“盛宴”貌似不如往年那般豐盛,蘋果在今后會(huì)走上創(chuàng)新能力下滑的下坡路,,還是依靠經(jīng)營和生態(tài)系統(tǒng)的統(tǒng)治力繼續(xù)把持行業(yè)的龍頭交椅,,這一切都要從庫克大廚的下一頓盛宴上才能窺得端倪,時(shí)間會(huì)告訴所有人答案,。