專注極限運動的GoPro在創(chuàng)業(yè)初期順利避開了與傳統(tǒng)相機巨頭們在大眾消費領域的直接競爭,,獲取一個較為寬松的發(fā)展空間,。而GoPro所拍攝的勁爆內容對于普通的視頻觀眾來說,,無疑是一個巨大的刺激,,這也是GoPro一鳴驚人的關鍵原因。
對于時下的年輕人來說,,沒有什么比自拍更自然的事兒了:舉起手機,,嘟好嘴巴,“咔嚓”一聲,,再使用圖片工具美化之后,,順利上傳到社交網(wǎng)絡上與朋友們分享和交流——伴隨著智能手機的強勢興起和不斷進步,越來越多的人把手機作為拍照的首選設備,,也正是在這樣的環(huán)境下,,相機行業(yè)出現(xiàn)了大幅度的萎靡。以佳能,、尼康為代表的傳統(tǒng)相機企業(yè)銷量紛紛下滑,,根據(jù)日本相機與影像器材工業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù),行業(yè)領頭羊佳能的卡片式相機全球出貨量連續(xù)三年下滑幅度超過20%,,可以說當下傳統(tǒng)相機行業(yè)是危機重重,。在這樣的行業(yè)大背景下,一家成立僅僅十數(shù)年的全新相機品牌不但沒有受產(chǎn)業(yè)蕭條的拖累,,反倒逆市而上,,實現(xiàn)了出人意料的高速發(fā)展——這便是GoPro公司的發(fā)家史。
創(chuàng)造蛋糕,,一鳴驚人
GoPro是美國人尼古拉斯.伍德曼發(fā)明的一款小型便攜式防水防震相機,。機如其名,GoPro代表著運動和專業(yè),,最早是為極限運動愛好者專門設計的一款影像設備,。隨著極限運動的火爆程度越來越高,伍德曼敏銳地捕捉到這一領域的商機,,在2002年成立了GoPro公司,,并隨后在2004年推出第一代GoPro相機,一經(jīng)面世便在極限運動愛好者中獲得極佳口碑,,它所具備的便攜,、防水防震、可固定在幾乎任何設備上的特點,,幫助GoPro吸引了目標受眾的青睞,。同時,,由于是專注極限運動,GoPro在創(chuàng)業(yè)初期順利避開了與索尼,、佳能等傳統(tǒng)相機巨頭們在大眾消費領域的直接競爭,,在現(xiàn)有的市場已經(jīng)被瓜分差不多的情況下重新創(chuàng)造了一塊新的“蛋糕”,得以獲取一個較為寬松的發(fā)展空間,。如今,,GoPro已經(jīng)被沖浪、跳傘,、滑雪,、攀巖等極限運動愛好者們廣泛使用,成為極限運動領域的“標配裝備”,,就連Discovery探索頻道都將它作為專業(yè)攝影機來拍攝紀錄片,。
不過對于GoPro創(chuàng)始人伍德曼來說,如何將在極限運動市場上的熱烈反響推廣至大眾消費市場,,才是真正決定GoPro能否大獲成功的關鍵一步,。伍德曼選擇的突破點是視頻網(wǎng)站。對于GoPro這樣的影像設備來說,,歸根結底目的就是為了拍攝,。早期的GoPro用戶在使用設備進行拍攝后,往往會把記錄下的視頻和照片與親朋好友分享,,而隨著社交網(wǎng)絡的發(fā)展,,將視頻和照片上傳到網(wǎng)站與更多的人一起互動也漸漸成為趨勢。GoPro所拍攝的勁爆內容對于普通的視頻觀眾來說,,無疑是一個巨大的刺激,,這也是伍德曼選擇將GoPro視頻作為推廣關鍵的原因所在——內容營銷。內容營銷指的是以圖像,、動畫,、聲音、視頻等介質作為載體,,將產(chǎn)品內涵展示出來以擴大影響力和知名度的過程。GoPro借助用戶原創(chuàng)的內容來達成自身的推廣,,用戶在將內容與其他人分享的時候實際上也是在無形中給GoPro做了一次廣告,,在這一過程中,消費者和GoPro實現(xiàn)了雙贏——用戶通過GoPro的視頻得到他人的關注和認可,,而GoPro則將自己酷炫的體驗帶給那些潛在的消費者,。
內容為王,培養(yǎng)粉絲文化
內容營銷的良好開端就是口碑傳播,,當GoPro作為一個消費類產(chǎn)品的口碑被越來越多的人們認可后,,它的消費者群體便從原來的極限運動愛好者圈子擴大到了普通運動愛好者,、旅行達人、年輕極客等等,,更多的人被GoPro的獨特體驗所打動,,加入到了“狗友”(即中國GoPro粉絲所起的GoPro用戶的綽號)這一群體當中。
得益于用戶爆棚的參與度,,GoPro在市場上的表現(xiàn)也是風生水起,,2014年總收入相比前一年增長46%,達到2.8億美元,,并且在當年登陸股票市場,,首次公開募股之后僅4天,GoPro股價便暴漲103%,,公司市值也由29.6億美元飆升至60億美元,。
在已經(jīng)取得廣泛知名度之后,GoPro繼續(xù)不遺余力地加強對內容營銷的推廣,,當越來越多的用戶在YouTube等視頻網(wǎng)站上上傳自己的GoPro體驗后,,伍德曼迅速意識到培養(yǎng)粉絲文化的重要意義:如果能讓人通過GoPro拍攝出更優(yōu)質的內容,吸引來更多人的觀看,,就會有更多的消費者購買相機并嘗試上傳更多內容,,這形成了一個良性循環(huán)的盈利模式。于是,,伍德曼在YouTube上開通了GoPro的視頻頻道,,匯集了GoPro用戶在探索歷程中發(fā)現(xiàn)的快樂和精彩,這些新鮮視頻為那些潛在的消費者開啟了一個新的視角,,GoPro由此也從一個單純的硬件生產(chǎn)商增加了“內容創(chuàng)造者”的屬性,。由GoPro記錄拍攝的消防員火場救小貓的視頻在YouTube上播放次數(shù)達到2600萬次之多,被《Advertising Age》雜志評為年度最佳UGC(用戶原創(chuàng)內容)視頻,。
不僅如此,,GoPro的在線視頻帝國還包括一個由專業(yè)人士組成的視頻小組,對所有視頻進行篩選和審核,,發(fā)掘優(yōu)秀視頻并在網(wǎng)站進行推薦,;并且還嘗試推出了各種各樣的新玩法,例如將GoPro綁在狗狗的腿上以寵物狗視角來看世界,,新的創(chuàng)意又將吸引一大批寵物愛好者的關注,。這樣的粉絲文化氛圍對GoPro的推動可以說是至關重要,很少有人會在網(wǎng)上上傳的照片中寫上“這是我拿索尼相機拍攝的照片”,,而YouTube上卻有很多“和我的GoPro一起跳傘”這樣的視頻,。消費者的高忠誠度是任何企業(yè)都夢寐以求的,GoPro并沒有花費太多就實現(xiàn)了這一目標,。
新的挑戰(zhàn)與機遇
作為一家上市僅僅一年多的創(chuàng)業(yè)公司,,GoPro的根基畢竟不像大型企業(yè)那樣扎實,,根據(jù)2015年2月的財報數(shù)據(jù),GoPro的公司股價與最高時期相比下跌了13%,,并且首席運營官也在今年上半年離職,,一系列的人事變動或許會給發(fā)展中的GoPro蒙上一層陰影。此外,,由GoPro開創(chuàng)的運動便攜相機這塊處女地迅速涌入了新的競爭者,,老牌的電子巨頭如索尼、松下等都紛紛推出了自己的便攜式攝像機,,還有一些其他的創(chuàng)業(yè)企業(yè)如國內的小米公司等也推出類似的產(chǎn)品,,嘗試在這一領域分一杯羹,這些產(chǎn)品或是更具性價比,,或是有更好的影像捕捉能力,,都是GoPro在未來的強力競爭對手,后者能否守住其巔峰時期在便攜式攝像機市場97%的占有率將會是個疑問,。
為了擴大經(jīng)營范圍,,GoPro于2015年2月進駐中國市場,中國消費者可以通過正規(guī)渠道購買GoPro相機,。實際上,,早在幾年之前GoPro就已經(jīng)出現(xiàn)在中國的電視熒屏上了,近些年來隨著綜藝節(jié)目在中國的逐漸走熱,,我們可以發(fā)現(xiàn)很多綜藝節(jié)目中都大量使用了GoPro相機作為拍攝設備,,輕便、堅固,、防水的優(yōu)點使得專業(yè)劇組對GoPro青睞有加,。GoPro能否在中國繼續(xù)走紅,或者說由GoPro領銜的這場運動相機的熱潮將在中國掀起多大風浪,,還是很值得期待的,。